22.02.2014 18:11 РБК
Участник форума «Будущее Новосибирска: стратегия развития — новый взгляд», президент РОО «Институт Человека» Наталья Толоконская рассказала корреспонденту РБК-Новосибирск о своём взгляде на причины проблем, возникающих между государственными институтами и обществом. Также Наталья Толоконская поделилась своим видением основных качеств, которыми должен обладать будущий мэр Новосибирска.
– Наталья Петровна, вы приняли участие в общественном форуме «Будущее Новосибирска: стратегия развития — новый взгляд». Как вы оцениваете перспективы подобных мероприятий? Могут ли они привести к конкретному результату?
– Это очень хорошо, когда люди объединяются. Вопрос, для чего? Что было бы наилучшим результатом любой встречи? Если ее умело планировать, тогда и каждый выступающий будет больше отвечать за свои слова, следовать поставленной задаче. А иначе вырванные из контекста факты на тему, что у нас плохо, усилят и без того негативные чувства у аудитории, подпитают почву для агрессии и противостояния, а нужен конструктивный последовательный разговор. Ведь обсуждаемые проблемы коснулись лично очень многих. Так что важно задать верный тон отношениям!
У нас и в СМИ, и в повседневных разговорах постоянно муссируются негативные факты, люди привыкли жить плохим. Напротив, все должно звучать не в стиле критики и осуждения, а ради осознания сущности и причин назревших проблем. Если объединиться в поиске общих смыслов, тогда появится возможность все решать на более глубоком уровне, чем тот, на котором проявляется проблема. Давайте жить хорошим, это и будет миротворчеством, в котором бы люди искали глубокий смысл каждого сказанного слова. Тогда мы переходим из жизни в проблемах в формат четких задач, от вопроса: «почему так плохо?» к вопросу: «как наилучшим образом сделать, чтобы было хорошо?», «какие шаги первые?».
– В чём, по вашему мнению, главная причина тех проблем, которые обсуждались на форуме?
– Мне больше, конечно, близка область медицины, но сейчас во всех отраслях царит хаос, причина тому — фрагментарное мышление. Принимаются решения, направленные на следствие, а не на причины. Эта нехватка масштабности мышления, навыков системного, проектного мышления, долгосрочного видения. А ведь это ключевой аспект компетентности в любой сфере. Второй половинкой технологии успеха является эффективность отношений. Без этого не бывает разделения полномочий и ответственности. Взаимопонимание строится на хороших человеческих отношениях, которые выше и шире профессиональных.
Сейчас звучат примеры: здесь нет денег на трубы, там - на льготные лекарства, и так далее. Но если от этого отстраниться и не пытаться изобличать кого-то, то появятся две взаимосвязанные линии решений проблем. Первая линия: повышение общей профессиональной компетенции специалиста и руководителя. Вторая: понимание того, как всё-таки эффективно вкладывать средства, владея долгосрочным прогнозом. Мастерство — это думать по-новому! Средств вкладывается очень много, но любой хороший бизнесмен скажет, что прибыль любых размеров не решает вопросов стратегического развития. К счастью все большее внимание начинают уделять вопросам развития личности, образованию, которое надо учить главному — уметь принимать сильные решения и отвечать за результат.
Люди потеряли себя, связь со своими глубинными ценностями. Перестали задавать себе вопросы: почему для меня важно быть хорошим врачом, что большего это мне дает, если я стану лучшим мэром? Где мотивация, как без нее? Слабый человек легко подчиняется чужому сценарию, подвержен внешним влияниям, его ведет страх. Таких немало среди руководителей, но начальник — не есть лидер. Молчать там, где так нужна твоя позиция, прятаться на задних рядах, быть бесчувственным и равнодушным — вот они, приметы сегодняшнего дня. Так о каком искусстве выбора идет речь?
– Но ведь это нелёгкий путь, который требует длительного времени?
– Словесность- это когда человек способен на очень сильную мысль, полную смысла, и эта мысль рождает сильные слова, и эти слова обладают большой властью, побуждая к эффективным действиям. Смысл как спичка зажигает энергию, вовлекает многих. И тогда можно переломить всю ситуацию к лучшему в короткий срок! Я всегда в доказательство привожу самый уникальный пример — дети. Посмотрите, как эффективен маленький ребёнок в освоении сверхсложных технологий. Ему не надо совещаться, строить пятилетние планы, не надо просить помощи, потому что он свободен, самостоятелен, он точно идёт к цели. То же самое в медицине — говорят, что человек неизлечим, но если воздействовать не на следствие, а на глубинные причины, то человек выходит из болезни любой сложности. Сколько можно мириться с тем, сколько вложено, выстрадано, а результата нет?
– Форум не обошёл проблемы выбора будущего мэра Новосибирска. Каким вам видится будущий мэр? Это политик или хозяйственник?
– Личное мастерство и хозяйственный опыт, это несомненное профессиональное ядро. Но все решают качества личности, его внутренняя свобода, инициативность, умение чувствовать другого человека, творить добро. Основой любого решения всегда служит духовная нравственная позиция руководителя. Он всегда становится политиком, ибо его предназначение — задавать тон жизни большого города. Когда сильный руководитель принимает решение, многим оно может быть сегодня непонятным, потому что видит шире и дальше, об этом должны сказать результаты спустя годы. А это уже вопрос изначальной веры!
Раньше сильные фигуры, их натура были видны задолго — в любой сфере, потенциальные преемники. Мы очень мало знаем о многих из тех, кто подался в мэры, среди них есть случайные люди. Мерки, которые стали применять к человеку, очень поверхностны. Да и сам человек, нередко обладая уникальным ресурсом (а он есть у всех!), чаще не умеет подать себя, проявить за короткий срок выборов лучшие качества. Если этому потенциалу дать раскрыться, то возможно мы получим лучшего мэра. Если всё будет развиваться в борьбе и противостоянии, тогда мы так и не узнаем, какой был у нас шанс. Меньше всего здесь имеет значение принадлежность к партии, и я надеюсь, люди это понимают и не сочтут главным критерием. Востребовать талант человека, возможность дать ему реализоваться–великое дело, правда подзабытое! Люди талантливые часто неудобны, они неординарны и не подчиняются шаблонам, думают по-другому. Из-за этого они часто не востребованы в управлении, как и в науке, медицине, педагогике. Как увидеть за этим главное?
– Вы говорите о необходимости консенсуса. Как вы считаете, предстоящая избирательная кампания может стать примером такого объединения различных сил на выборах мэра Новосибирска?
– Обычные жители, хорошие люди просто не понимают, что происходит, да и не верят, что их голос что-то значит! С кем боремся, за что боремся? А источники информации, мягко говоря, сомнительные. Многое, что произошло за 2-3 года, говорит о том, что риск провалить предвыборную компанию очень велик. Да и неверных шагов в ее истоках уже много. Тем более велика ответственность руководителей всех рангов в том, куда направлять события, как вести себя, чтобы громче зазвучали важные критерии, на которые бы равнялись многие. Обнадёживает одно — среди молодых людей проявляется много таких, которые понимают, что выборы действительно зависят от них и определяют их жизни. Я верю в Человека, в справедливость, в силу духа, в любовь!
РБК-Новосибирск
