23.04.2013 22:24 Григорий Паршиков
В Кировском районе в почтовом отделении №24 по ул. Мира неудовлетворенный качеством обслуживания новосибирец разбил стеклянную дверь.
Как сообщили очевидцы происшествия, гражданин пришел отправлять посылку, но в результате долгого ожидания в растянувшейся очереди и разговора на повышенных тонах с работником почты, покинул отделение, разбив стекло входной двери. По «горячим следам» гражданина задержал наряд полиции.
Однако, несмотря на явно хулиганские действия, поступок гражданина даже вызвал сочувствие у посетителей почтового отделения №24. Так, по словам одного из посетителей, очередь в почтовом отделении уже давно стала «классикой жанра» — работает всего один специалист. Как объясняют сами работники почтового отделения посетителям, больше специалистов нет.
Корреспондент КПРФНск, поговорил с одним из посетителей почты, который предпринял третью за последние дни попытку получить почтовую посылку. В первый раз, в субботу, по его словам, почтовое отделение №24 уже было закрыто за 15 минут до 18-00, времени указанного как час окончания работы. Возле дверей почты к тому времени уже были и другие возмущенные люди, которые пришли раньше, но воспользоваться услугами почты не смогли. Во второй раз, как сообщил гражданин, получить отправление не позволила большая очередь в почтовом отделении. Как отметил в комментарии сайту новосибирец, очередь в почтовом отделении собираются из-за того, что обслуживанием населения занимается только один человек.
На момент присутствия в почтовом отделении корреспондента КПРФНск, действительно, работало только одно окно.
Комментарий пресс-службы Новосибирского филиала Почты России:
«В связи с тем, что данный гражданин пришел в отделение № 24 в обеденный перерыв около 13.40, когда отделение было закрыто, он не мог находиться в самом отделении почтовой связи, и не мог оценить качество обслуживания отделения, поскольку он не обсуживался. После того, как мужчина стал стучать в закрытую дверь, оператор спокойным тоном объяснила клиенту, что для того, чтобы воспользоваться услугами почтовой связи, необходимо подождать окончания обеденного перерыва. После данного ответа мужчина разбил стекло входной двери отделения. По данному факту были вызваны представители правоохранительных органов, которые и задержали нарушителя. Действия мужчины носят хулиганский характер и не связаны с качеством оказываемых услуг почтовой связи отделения».